Conceitos e Definições de Gerência de Redes

Existem diferentes Modelos de Gerenciamento e Arquiteturas, porém, seus princípios são semelhantes. Os conceitos e definições a seguir servem para fundamentar nossos estudos sobre Gerenciamento de Redes.

Ambiente Gerenciado
São mecanismos com suporte a funcionalidades de gerenciamento, juntamente com os aspectos de comunicação que permitem suas interconexões.
O ambiente gerenciado pode ser constituído de um ou mais mecanismos como:
Roteador(s), Switch(es);
Conexões TCP de um determinado número de servidores;
Todos os dispositivos gerenciáveis de uma mesma sub-rede;
Todos os dispositivos gerenciáveis de um conjunto de LANs interligadas.

Mecanismo Gerenciado
Hardware ou Software que apresenta necessidade e condições de ser gerenciado. Como interfaces de rede, discos, impressoras, aspectos relacionados a implementação da pilha TCP/IP, estatísticas sobre o processamento de datagramas IP, etc.

Sistema de Gerenciamento de Redes
Grupo de ferramentas utilizadas para monitoramento e controle da rede. Normalmente uma arquitetura genérica, organizada em três camadas, poderá ser usada para representar as categorias de software presentes em um sistema de gerenciamento de rede.
A coleção de software de um sistema de gerenciamento é também organizada para assumir o papel de gerente, agente ou ambos.

Gerente
Permite a obtenção e o envio de informações de gerenciamento junto aos mecanismos gerenciados mediante comunicação com um ou mais agentes.
Informações de gerenciamento podem ser obtidas com o uso de requisições efetuadas pelo gerente ao agente ou mediante envio automático do agente para um determinado gerente.

Aplicação Gerente
O modelo SNMP apresenta a Aplicação Gerente como uma entidade de rede que usa determinados protocolos das camadas de transporte, de rede, de acesso à rede e de aplicação, para a comunicação com a entidade de rede gerenciada.

Componentes Principais:

• Operações de Gerenciamento
• Management Information Base – MIB
• Banco de dados
• Aplicações de Gerenciamento
• Interface do usuário

Operações de Gerenciamento
São componentes da Aplicação Gerente que controlam e monitoram os Agentes pertencentes à comunidade de um determinado domínio de gerenciamento.
Uma Operação de gerenciamento é uma entidade de software que implementa as regras estabelecidas no protocolo SNMP.
Podem ler e escrever em variáveis da MIB de cada Agente;
Podem armazenar informações de gerenciamento recuperadas junto aos Agentes em uma MIB própria e/ou em um Banco de Dados;
Devem implementar processos para execução das requisições de GetRequest, SetRequest e GetNextRequest – PDUs (Protocol Data Units).

Management Information Base - MIB
A MIB da Aplicação Gerente, quando existir, conterá a “relação mestre” para as MIBs de todos os Agentes pertencentes à comunidade de gerenciamento.

Banco de Dados - BD
É constituído por um conjunto de variáveis de interesse, que compreendem todos os nomes, configurações, topologia e dados de auditoria dos dispositivos gerenciados.
Obs.: Deve ser do tipo relacional e de preferência, ser SQL.

Aplicações de Gerenciamento
São programas que transformam os dados SNMP em informações usadas pelos usuários da Aplicação Gerente.
As aplicações de gerenciamento auxiliam no processamento e análise dos dados obtidos via operações de gerenciamento, ou junto ao Banco de Dados.

Interface do usuário
São interfaces não especificadas pelo modelo SNMP que permitem a interação do usuário com o Sistema de Gerenciamento:

• Comandos de Gerenciamento (I/O);
• Visualização de mensagens (traps);

Interfaces do tipo GUI (Graphic User Interface) permitem:

• Apresentação de estatísticas de desempenho;
• Resumos de contabilização;
• Relatório de falhas;
• Inventários de configuração;
• Formulários para criação de queries e mapas da topologia de rede.

Agente
Software específico presente nos dispositivos gerenciados, cuja função principal é o atendimento das requisições enviadas pelo gerente e o envio automático de informações ao gerente, indicando a ocorrência de um evento previamente programado.

Aplicação Agente
É definida como uma Entidade junto a um dispositivo de rede. A aplicação Agente utiliza os protocolos de rede e o protocolo SNMP para se comunicar via interconexão de rede com uma Aplicação Gerente.

Componentes chaves:

• O Agente
• A MIB do Agente

O Agente:
Todo sistema gerenciado por SNMP deverá conter uma entidade Agente rodando em background.
Pode suportar mais que um protocolo de transporte. Porém, o UDP foi o protocolo da Pilha TCP/IP escolhido por possibilitar a interoperação entre qualquer Gerente e Agente.

A MIB do Agente:
A MIB é uma coleção de variáveis de interesse, seus valores dependem das funcionalidades do dispositivo e de quais recursos ou serviços o agente deverá gerenciar.

Referências:
Pessoal o material usado como base para a criação destes textos, veio de amigos, listas de distribuição e pesquisas na internet, portanto não possuo referências sobre os mesmos, mas se você identificar algum material de sua autoria, por favor entre em contato que os devidos créditos serão atribuídos.

Conceitos de Gerência de Redes - Introdução

Gerenciamento de Redes
Compreende o Monitoramento e o Controle automatizado dos dispositivos (hardware e software) e ferramentas, que além de suas funções principais, pode agregar funcionalidades de gerenciamento desde que o profissional que atua com estas ferramentas e dispositivos esteja capacitado para tal.
Quando falamos de gerenciamento de redes devemos primeiro estabelecer o que será gerenciado e o que se espera como resultado desse gerenciamento.
Somente assim poderemos selecionar uma  ferramenta adequada, seja de detecção de falhas, de estatísticas ou de análise de pacotes, mas que atenda as necessidades.

Ciclo de Gerenciamento
Coleta da dados:
Monitoramento automático dos recursos.

Diagnóstico:
Tratamento e análise dos dados.

Ação:
Controle sobre os recursos gerenciados para corrigir o problema.


Perfil do Gerente de Redes
O perfil do gerente de redes está relacionado ao tamanho e a estrutura da rede, mas alguns pontos são essenciais, como conhecer detalhadamente os protocolos envolvidos na arquitetura de rede, conhecer a arquitetura de hardware da rede, estar “sempre atualizado”, tomar ações para evitar perda de performance e reduzir o downtime.

Definindo o Ambiente
A delimitação do ambiente a ser gerenciado pode ser definida utilizando-se de algumas diretivas:
Inventário total dos dispositivos de rede (Hardware e Software);
Mapeamento lógico dos dispositivos de  rede (Layout Lógico e Físico da Topologia).

Inventário da Rede
Algumas informações são extremamente necessárias para o gerenciamento:
Identificação do fabricante e fornecedor;
Assinalamento dos dispositivos que suportam funcionalidades de gerenciamento;
Identificação da arquitetura da rede e do modelo de gerenciamento suportado;
Documentação das informações apuradas de forma textual-gráfica e em mídia impressa e digital.

Mapeamento da Rede
O mapeamento da rede deve ser feito destacando-se os dispositivos que desempenham funções de interconexão ou prestam serviços (Servidores), cujo tempo de inatividade, inviabilizará os processos de comunicação, produção e obtenção de  informações via rede, acarretando em prejuízos financeiros ou operacionais para a empresa.

Resultados Esperados
Visualização Gráfica da Rede (Topologia);
Emissão de Alarmes (Erros e Falhas);
Dados sobre utilização de Banda, CPU, Memória, Processos, etc;
Envio de alertas (E-mail, SMS, etc) relatando falhas.

Relatórios
Estatísticas de carga da rede;
Inventário;
Gráficos (% de utilização da banda por exemplo);
Uptime e Downtime (SLI).

Referências:
Pessoal o material usado como base para a criação destes textos, veio de amigos, listas de distribuição e pesquisas na internet, portanto não possuo referências sobre os mesmos, mas se você identificar algum material de sua autoria, por favor entre em contato que os devidos créditos serão atribuídos.

Conceitos de Gerência de Redes - Visão Geral

Este é o primeiro de uma série de posts que farei abordando o assunto Gerência de Redes, começo com esse post que é uma visão geral sobre o tema e os profissionais envolvidos.
Nos próximos posts serão abordados assuntos como Modelos de Gerência de Redes, Modelo de Gerência SNMP, Protocolo SNMP, etc.


O que é Gerência de Redes?
É um conjunto de ferramentas, procedimentos, técnicas e políticas usadas para manter a eficiência e o funcionamento de uma rede de computadores. Independentemente de seu tamanho.
A gerência pode ser integrada através de ferramentas que cooperam entre si, aplicando políticas homogêneas em um ambiente heterogêneo;

Quais os objetivos de Gerência de redes?
Monitorar e manter o funcionamento da rede;
Coletar informações sobre os diversos dispositivos;
Gerar informações sobre a qualidade dos equipamentos e dos links;
Gerar informações para revisar o projeto de rede e sua arquitetura;
Gerar informações para previsões de possíveis falhas (gerenciamento pré-ativo);
Justificar os investimentos em equipamentos e links de maior vazão.

Por quê gerenciar uma rede?
Controlar o desempenho da rede;
Registrar a ocorrência de eventos;
Garantir a segurança da rede;
Contabilizar os recursos disponíveis e indisponíveis da rede;
Detectar, diagnosticar e prevenir possíveis falhas;
Prever o crescimento organizado da rede;
Minimizar os impactos gerados pela diversidade de plataformas.

O que gerenciar?
Elementos ativos:
Hubs, Switches, Roteadores, etc;

Servidores:
DNS, SMTP, POP, HTTP, Banco de Dados, Arquivos, etc;

Clientes:
Softwares instalados, Controle de usuários, Controle de acesso, Etc.

Para que gerenciar?
Dominar a complexidade da rede, como sua dimensão, diversidade de serviços, etc;
Melhorar a qualidade dos serviços, mantendo-os sempre eficientes, sem “gargalos”, etc;
Reduzir o tempo de down-time;
Reduzir custos.

Como Gerenciar?
Monitorar a operação dos equipamentos e serviços;
Utilizando ferramentas (softwares) para a automatização dos processos;
Utilizando padrões de gerência;
Construindo um modelo hierárquico.

Conceitos e Competências
Analisar os serviços e funções de sistemas operacionais, utilizando suas ferramentas e recursos em atividades de configuração, manipulação de arquivos, segurança e outras;
Avaliar e especificar as necessidades de treinamento e de suporte técnico aos usuários;
Compreender as arquiteturas de redes;
Conhecer as principais áreas de gerenciamento de uma rede de computadores (falhas – fault management, desempenho – performance management, configuração – configuration management, contabilização – accounting management e segurança – security management);
Conhecer serviços e funções de servidores de rede;
Conhecer técnicas de trabalho em grupo;
Controlar o tráfego de dados na rede;
Descrever características técnicas de equipamentos e componentes de acordo com parâmetros de custo e benefícios, atendendo às necessidades do usuário;
Descrever componentes de redes de computadores;
Desenvolver os serviços de administração do sistema operacional de rede e protocolos de comunicação de dados;
Gerenciar segurança e contabilização dos serviços da rede;
Identificar e informar as necessidades dos usuários em relação à segurança da rede conforme as políticas de acesso do ambiente em uso;
Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário.

Habilidades
Aplicar as técnicas de trabalho realizadas em grupo;
Descrever as necessidades do usuário entre os recursos da rede;
Descrever configurações para software de rede;
Efetuar configurações nos softwares aplicativos;
Efetuar o gerenciamento da rede;
Elaborar pesquisas (e não buscas) na rede mundial de informações – Internet;
Executar ações de suporte técnico;
Fazer levantamento de informações de tráfego;
Utilizar adequadamente os principais softwares aplicativos na resolução de problemas;
Instalar e configurar protocolos e software de rede;
Manter ética profissional;
Orientar os usuários quanto ao uso dos recursos da rede;
Realizar pesquisa de novas tecnologias no mercado;
Redigir relatórios;
Utilizar os recursos oferecidos pela rede atendendo às especificações e necessidades dos usuários.

Profissionais Envolvidos no Gerênciamento de Redes
Dependendo do tamanho e complexidade da rede a ser gerenciada, as funções abaixo podem ser executadas por uma única pessoa, ou por uma equipe para cada uma das funções.

Gerente de Redes:
O gerente de redes é responsável por monitorar e manter o funcionamento da rede (hardware e software);
O gerente de redes precisa garantir que a rede escolhida possa oferecer operações ininterruptas. Nos dias de hoje se a rede parar, o negócio também para.
Ao mesmo tempo que o gerente de redes é pressionado a oferecer esses níveis de serviço, ele é obrigado a trabalhar dentro dos limites do orçamento e com recursos limitados.

Administrador de Redes:
O Administrador de redes é responsável por desenvolver, implantar e dar manutenção a hardware e software básico utilizados no desenvolvimento de aplicações e serviços de rede e aos recursos computacionais ligados à esta rede.
No aspecto pessoal, o profissional deve ser dinâmico e ter interesse em buscar alternativas técnicas e gerenciais através de auto-dedicação.

Gerente de Sistemas:
O Gerenciamento de sistemas compreende monitorar e manter dispositivos individuais como softwares, backups, no-breaks, usuários, etc.
Deve negociar entre as diversas áreas das empresas para propor soluções, obviamente menos impactantes em estrutura e financeira, que possa suprir todas as necessidades solicitadas, não interferindo no processo normal de cada área e sim melhorando-os.

Gerente de TI:
O gerente de TI deve se preocupar em estabelecer para a sua equipe uma visão geral do processo de gerência, planejar, conhecer as prioridades do negócio, ter bom relacionamento com todos, ser organizado, responsável e, principalmente, que saiba atender, com agilidade, os requisitos de custos, prazos, qualidade e especificações estabelecidas pelas empresas.
Para um profissional bem sucedido obter essas características é necessário que, além do seu esforço, busque treinamentos adequados, que o qualifique conforme às exigências atuais.
Deve estar adequado as tecnologias do momento e sempre aberto às novas tecnologias e tendências.
Deve ter domínio completo de tudo o que trafega na empresa e sempre estar pronto para reconstruir processos quando necessário.
Estar bem representado por uma equipe capacitada e com bom ânimo.
Geralmente sabe mais da empresa que o próprio proprietário.

Referências:
Pessoal o material usado como base para a criação destes textos, veio de amigos, listas de distribuição e pesquisas na internet, portanto não possuo referências sobre os mesmos, mas se você identificar algum material de sua autoria, por favor entre em contato que os devidos créditos serão atribuídos.

Comprei o Wii Balance Board / Minha grata surpresa em conhecer a infoTECGAMES

Ah muito tempo venho namorando o acessório Wii Balance Board, toda vez que via em alguma loja, eu entrava para perguntar o preço e as condições de pagamento, a resposta era quase sempre a mesma R$ 600,00, variando a forma de pagamento, cheguei a achar em 10x no cartão de crédito, e estava animado, mas R$ 600,00??? Ficar 10 meses pagando???!!

Então resolvi procurar no BuscaPé:
De R$ 369,99 a R$ 711,55, sendo que o valor de R$ 369,99 é de uma loja que não tinha nenhuma avaliação, a segunda melhor opção era R$ 389,41 avaliado por 7 pessoas como recomendado, com vários comentários positivos sobre a loja, sim estou falando da infoTECGAMES.

Quando cheguei no site da loja, vi alguns detalhes interessantes, o preço do produto é R$ 409,90 ou 12x de R$ 43,27 (R$519,24), MAS pagando à vista em depósito bancário, o preço é o anunciado de R$ 389,41 + O valor do frete (R$ 23,50 - Sedex).

Precauções:
Verifiquei endereço físico da loja, opção de retirar no balcão, procurei por reclamações, liguei na loja me fazendo de bobo, perguntando como funcionava o depósito, para que e-mail eu tinha que mandar o comprovante, essa coisas, fiz depósito identificado com meu CPF como depositante (Bradesco).

Fiz o depósito na sexta-feira por volta de 10:05, quando foi por volta de 17:00 colocaram nos correios, na segunda-feira por volta de 13:00 o produto estava na minha mão.

A embalagem veio lacrada, produto com origem americana (Made in USA), a caixa amassou no transporte, mas só isso, de resto perfeito, produto com manual, jogo que acompanha o acessório (Wii Fit Plus) e pilhas.

Enfim, loja recomenda!!!!

Comprando Acessórios de Wii na DealExtreme

No meu post anterior dei todas as dicas para quem quer comprar na DealExtreme (DX), mas não sei se vocês sabem que ela tem uma seção dedicada a vídeogames, e dentro dessa seção tem uma série de sub-seções dedicadas a vários consoles, incluindo Nintendo Wii.

Mas o que tem nessa seção?
Tudo o que você imaginar! Desde acessórios clássicos como MotionPlus ($ 11,97), Wii Remote com Wii Nunchuck ($ 18,50), Classic Controller GameCube ($ 8,19).
Passando por peças de reposição como Sensor Bar ($ 5,07), Fonte de Energia 100~240V ($ 10,18), Case (Carcaça) de Wii ($ 16,11).
E claro todo tipo de acessório como Chave de Fenda ($ 1,37), Cabo de Vídeo Componente ($ 6,45), Card de Memória 16MB ($ 4,53), Wasabi Mod Chip ($ 23,38), Tapete de Dança ($ 25,50).

Vale a pena comprar esses produtos?
Realmente tem muita coisa interessante de Wii que dá vontade de comprar na DX, mas é preciso ter calma nessa hora, se for um acessório de plástico, pode comprar mais ou menos sem problemas. Por que mais ou menos????
Porque a qualidade do plástico pode ou não ser boa, você não está vendo o produto, se for um extensor do controle como raquete, taco de tenis, etc, tem que ver se o encaixe com o controle fica firme, mas nada de tão grave.
Agora se for um produto eletrônico a situação pode ser mais complicada, como já citado, o produto pode vir com defeito, ou sofrer avarias no transporte, a qualidade de produtos genéricos não se compara aos originais Wii, nem os vendidos no Brasil!!! Pegue uma guitarra do Rock Band por exemplo e coloca do lado de um Leadership, depois jogue com as duas e me conte!!!
Vou dar um exemplo que nos faz pensar se vale a pena comprar ou não.... Já adianto, que eu acho que não...

Wii Fit Balance Board:
Preço Médio R$ 600,00, cheguei a achar por R$ 400,00 à vista ou R$ 450,00 em 6 X no cartão.
Preço no DX US$ 102,68 que convertendo vai dar uns R$ 200,00, se a Receita te pegar, mais 60%, ou seja, vai para R$ 320,00 por um produto não original, pago à vista. Eu sei que a chance da Receita pegar é bem pequena, mas ela existe.
Digamos que você teve sorte e a receita não te pegou, ótimo você pagou por um produto não original 50% do valor de um produto original. Você acha que a durabilidade e vida útil vai ser a mesma?

Alguns exemplos de produtos que valem a pena:
Eu comprei dois acessórios por conta e risco: O Wii Whell (Volante) em torno de R$ 30,00 no Brasil, paguei $ 5,26 e a Zapper (Pistola) no Brasil só vende junto com o Jogo, em torno de R$ 90,00, no Mercado Livre você encontra só a pistola por algo em torno de R$ 30,00, paguei $ 9,74. A qualidade do plástico me surpreendeu, e o encaixe do controle é perfeito, estou muito satisfeito, aliás tenho 2 de cada he h eh e.
Bateria de 3600mAh, no submarino é da marca Neo (R$ 37,90), procure no DX, é o mesmo produto, por $ 5,49, e por que vale a pena? Porque eu comprei o "original" da Neo, e é uma porcaria, é uma pilha recarregável num suporte de plástico que encaixa no controle, nada mais....
Cooler de Refrigeração, no Submarino R$ 41,90, na DX $ 9,07;
Capa de Silicone, da simples, nem se compara a original, no Submarino R$ 29,90, na DX $ 1,99.

Conclusão:
Como tudo na vida, é preciso ter bom senso, antes de comprar um produto na DX, veja se vale realmente a pena, se for eletrônico pense duas vezes, se for de plástico não espere muito da qualidade do plástico, se vier um plástico bom, você tá no lucro, se vier uma porcaria já era esperado.

Vale a pena comprar na DealExtreme?

Para quem não conhece, a DealExtreme é o paraiso dos Geeks, Nerds e aficcionados por Gadgets, acessórios e porcarias em geral, os produtos vem direto da China a preços bem interessantes e com Frete Grátis!

Me perguntam se vale a pena comprar lá???
Amigo, leia a frase acima novamente, você viu a parte que diz "porcarias em geral"???
Se você acha que vale a pena comprar produtos da China, como aqueles vendidos em Camelôs e Lojinhas de 1,99, então sim vale a pena!!!

Mas porque um mundo de Nerds, Geeks e fãs de tecnologia do mundo todo iriam querer produtos de Lojinhas de 1,99???
Essa é a diferença da DealExtreme, eles vendem coisas inacreditáveis, coisas que você só encontra na DealExtreme, além do site ser excelente, os produtos são classificados em categorias, sugestões de produtos da mesma linha são oferecidos, eu te garanto que se você ficar 5 minutos fuçando no site vai se apaixonar.

Como eu faço para pagar?
Você faz o pagamento via PayPal, o que torna tudo muito mais seguro e simples.

Os produtos chegam mesmo ao Brasil? Quanto tempo demora? Tenho que pagar alguma taxa (Imposto)? Acontece do Produto vir com Defeito?
Sim, os produtos realmente chegam ao Brasil.
O tempo de entrega faz parte da diversão de comprar na DealExtreme, pode variar de 15 dias a 2 meses, depende da demanda deles, se vai chegar de avião ou de barco, da liberação da alfandega, etc. Mas eles te dão um código que você pode rastrear o produto e saber onde ele está, quando ele chegar no Brasil um novo código será gerado e você pode rastrear o produto pelo site dos correios.
A questão das taxas depende muito do tipo de produto que você compra e de como está a fiscalização no dia em que o seu produto chegar ao Brasil, a DealExtreme envia ao Brasil com frete grátis, mas se a receita federal te pegar, vão apreender o produto e te mandar uma boleto com uma taxa de 60% do valor, pagando o boleto o produto será liberado.
Se a sua compra for inferior a US$ 50,00 dificilmente será taxada. E como os produtos da DealExtreme são muito baratos, ou não encontrados no Brasil, vale a pena comprar mesmo pagando a taxa.
Infelizmente acontece sim do produto vir com defeito e/ou sofrer alguma avaria durante o transporte da China até o Brasil.
Se isso acontecer basta entrar no site e abrir um chamado (em inglês), os atendentes são extremamente educados e respondem todos os chamados, as perguntas geralmente são respondidas em 24 horas e o produto é reenviado ou trocado.

Espero que gostem da dica e que comprem muitas coisas na DealExtreme.

Eu amo café!!

Eu já disse para vocês que eu amo café??? Não... Pois então vou dizer agora, eu amo café, eu simplesmente não recuso uma xicara de café... Eu não consigo ficar sem beber café...

Mas isso é apenas uma introdução para falar do café mais caro do mundo, o Kopi Luwak ou Café Civeta, não sei se você é fresco com comida e/ou bebida, mas eu não sou, e nesse caso com certeza aceitaria provar esse aroma exótico.

Kopi Luwak ou Café Civeta é um café produzido com grãos de café extraídos das fezes do civeta. Este processo de coleta de grãos em fezes de civeta acontece na Indonésia e nas Filipinas (onde o produto é chamado de Kape Alamid). No Vietnã existe um tipo similar de café, chamado weasel coffee, que possui grãos que foram defecados por doninhas.

O civeta seleciona os grãos antes de ingeri-los, mas apenas a polpa é digerida, e a semente passa intacta pelo sistema digestivo do animal. Durante a digestão, as bactérias e enzimas únicas do animal tornam-se os responsáveis pela diferença de qualidade do café industrializado.

Kopi é uma palavra indonésia para "café", enquanto luwak é o nome local da civeta. A produção limitada dos grãos (menos de 230 quilos por ano) é o motivo de sua raridade e consequentemente seu alto preço (cerca de mil dólares o quilo do grão), sendo considerado o mais caro café do mundo. É vendido principalmente para o Japão, na Europa e nos Estados Unidos. Uma xícara de café preparado com Kopi Luwak pode custar 50 libras esterlinas no Reino Unido. Seu sabor é descrito como "uma mistura de chocolate e suco de uva. Menos ácido e amargo do que os cafés comuns".
Fonte: Wikipedia

Agora que você já sabe o que é o Kopi Luwak, veja algumas fotos:





















Fonte Imagens: LOL, HEHEHE